Términos y Condiciones

Nuestros Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 28 de Marzo de 2026.

Por favor, lealos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios ofrecidos por Optim Solutions Uy, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por la gestoría.

2. Descripción de los Servicios

Optim Solutions Uy (en adelante denominada como "la empresa" o "la gestoría"), proporciona servicios de asistencia administrativa y contable, que incluyen pero no se limitan a:

  • Liquidación de sueldos.

  • Inscripciones, modificaciones y clausuras de empresas unipersonales.

  • Liquidación de impuestos.

  • Envío de facturas de BPS y DGI a los clientes.

  • Análisis de deuda y gestión de convenios en BPS y DGI.

  • Presentación de declaraciones juradas, entre otros.

La naturaleza de los servicios puede variar de acuerdo con las necesidades específicas del cliente y las normativas vigentes en Uruguay. Los detalles específicos de los servicios contratados serán establecidos en el acuerdo individual con el cliente.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar toda la información y documentación necesaria para la correcta ejecución de los servicios. La empresa no será responsable por errores, omisiones o retrasos derivados de la falta de documentación completa, precisa y en los plazos acordados por parte del cliente.

Es obligación del cliente asegurarse de que la información proporcionada cumpla con las normativas legales vigentes en Uruguay.

4. Limitación de Responsabilidad

La empresa se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para asegurar que los servicios sean prestados de manera precisa y oportuna. Sin embargo, la gestoría no será responsable por:

  • Daños, pérdidas o perjuicios derivados de errores u omisiones en la documentación proporcionada por el cliente.

  • Multas, sanciones o intereses generados por la falta de presentación de documentación en tiempo y forma cuando dicha presentación dependa de la entrega de información por parte del cliente.

  • Problemas técnicos o de disponibilidad de plataformas de organismos públicos, como BPS o DGI, que puedan afectar el cumplimiento de los trámites.

5. Plazos y Entregas

La gestoría no se hace responsable por retrasos en la prestación de los servicios cuando estos sean atribuibles a factores externos, como demoras en la respuesta de organismos públicos, problemas en las plataformas tecnológicas de estos organismos, o cualquier otra situación que escape al control de la gestoría.

6. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad. La gestoría se compromete a no divulgar, compartir o utilizar la información del cliente para fines distintos a los acordados, salvo en casos donde sea requerido por ley.

7. Modificaciones de los Términos y Condiciones

La gestoría se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada al cliente y será efectiva a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuo de los servicios después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Políticas de Pago

El pago por los servicios prestados debe realizarse según las condiciones acordadas entre la gestoría y el cliente. En caso de incumplimiento en los pagos por parte del cliente, la gestoría se reserva el derecho de suspender los servicios hasta que se regularicen los pagos pendientes.

9. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa o conflicto relacionado con los servicios prestados será resuelto de acuerdo con las leyes vigentes en Uruguay. En caso de conflicto, ambas partes se comprometen a intentar una resolución amistosa antes de recurrir a instancias legales.

10. Fuerza Mayor

La gestoría no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando dicho incumplimiento sea resultado de eventos de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerras, disturbios, huelgas, fallos de infraestructura tecnológica o actos gubernamentales.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a los tribunales competentes del territorio uruguayo.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctanos a través del siguiente correo electrónico: optimsol@optimsolutions.uy o por Whatsapp al 092 950 317.

¡Estaremos encantados de resolver todas tus dudas!

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Wpp: (+598) 092 950 317

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